Pour l’utilisation du Webshop, veuillez s`il vous plaît suivre les indications suivantes.
- 1. CONDITIONS GÉNÉRALES
- Les présentes conditions générales de vente s`appliquent à l’ensemble des achats ou des sollicitations de services ou de prestations de services par téléphone, au comptoir, sur le site Internet ou sur la boutique en ligne de MARON AG ou sur www.sunandshadow.swiss (ci-après le site Internet) ou par écrit.
Les produits en ligne et les offres de prestation de service s`appliquent uniquement tant qu`ils sont visibles sur le site Internet et dans la limite des stocks disponibles. Les images montrées sur le site Internet servent uniquement à des fins d’illustration et ne sont pas contractuelles. l’offrant se réserve le droit d’effectuer à tout moment des modifications techniques / des ajustements.
Les informations et explications données sur les catalogues et sur les fiches de données en dehors de la boutique en ligne servent uniquement à des fins explicatives et ne sont pas contractuelles.
MARON AG décline toute responsabilité pour les éventuelles erreurs et imprécisions relatives aux illustrations, aux schémas, aux explications mentionnés etc. dans le catalogue ou les fiches de données indiqués.
- 2. TARIFS
- Les prix visibles sur le site Internet sont exclusivement exprimés en francs suisses, TVA incluse. Ne sont pas compris les frais de traitement et les frais d’envoi occasionnés. Ceux-ci sont facturés séparément. Le paiement de l’ensemble des commandes est accepté uniquement en francs suisses.
MARON AG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Pour les produits commandés par les clients, les prix indiqués sur la confirmation de commande et en vigueur à la date de la commande font cependant toujours foi.
- 3. COMMANDE
- Une commande devient finale uniquement après son acceptation par MARON AG.
Par sa commande, le client accepte les présentes conditions générales de vente en intégralité et de manière illimitée, à l’exclusion de toute disposition ou condition existant autrement.
MARON AG se réserve le droit de refuser la commande d’un client.
- 4. CONDITIONS DE PAIEMENT
- Le prix qui est indiqué sur la confirmation de commande au client est facturé.
l’ensemble des produits, prestations et prestations de service doivent être payés avec les cartes de crédit suivantes par avance : EuroCard / MasterCard/ VisaCard / PostCard.
Toutes les transactions financières sont réalisées dans un espace sécurisé.
Les données enregistrées par MARON AG sont considérées comme preuves pour l’ensemble des transactions ayant eu lieu entre MARON AG et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement sont considérées comme preuve pour les transactions financières.
- 5. ÉCHANGE; RETOUR ET RÉCLAMATIONS
- Il est de la responsabilité du client de contrôler immédiatement la marchandise lors de la livraison et de réclamer les défauts ou divergences éventuelles par rapport à sa commande. Les réclamations doivent être envoyées par fax, e-mail ou courrier recommandé à MARON AG dans un court délai, au plus tard sous 3 (trois) jours après la livraison.
Les modifications techniques/les ajustements du produit ne constituent pas une raison de retour.
Les divergences de couleur suite à différentes livraisons de charge ne constituent pas une raison de retour.
Lors de la fabrication du produit, des divergences de dimensions de l’ordre du mm peuvent survenir du point de vue technique. Ces divergences de dimensions ne constituent pas une raison de retour.
Les dommages liés au transport doivent être signalés sous 24 heures par fax ou par e-mail à MARON AG.
En cas de dommages liés au transport visibles sur les colis, ceux-ci doivent être acceptés par le client "sous réserve" des mains de l’expéditeur.
Tout échange et tout retour sont impossibles sur les commandes de masse.
Les articles incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Les frais d’envoi en cas de retour de la marchandise sont à la charge du client.
- 6. GARANTIE
- En tant que justificatif de garantie, la facture établit pour la commande du client fait foi. Celle-ci doit être conservée soigneusement par le client. En cas d’absence d’un justificatif de garantit, tout droit de garantie est perdu.
MARON AG accorde pendant deux ans à compter de la date de la conclusion de la vente une garantie quant à l’absence de défauts et la fonctionnalité de l’objet acquis par le client.
MARON AG peut fournir la prestation de garantie au choix sous forme d’une réparation gratuite ou d’un remplacement de même valeur. Toute autre revendication est exclue.
l’usure normale ainsi que les conséquences d’un traitement non conforme, un endommagement causé par le client ou un tiers ainsi que les défauts dus à des circonstances extérieures ne sont pris en charge dans la garantie. l’obligation de garantie est déchue en cas de réparations réalisées par des centres de service après-vente non autorisés par MARON AG.
- 7. DATES DE LIVRAISON, DÉLAIS DE LIVRAISON, RETARD DE LIVRAISON
- Les dates de livraison que nous avons confirmées par écrit sont fermes. Si nous ne pouvons les respecter, nous vous en informons immédiatement.
En cas de grève, d’empêchements pour le transport ou de présence d’un cas de force majeure, nous ne sommes plus liés aux délais de livraison convenus.
- 8. TRANSPORT / TRANSFERT DE l’UTILISATION ET DU RISQUE
- Le transport a lieu aux frais et aux risques de l’acheteur. l’assurance de quelque sorte qu`elle soit est de la responsabilité de l’acheteur. La livraison est uniquement effectuée à une adresse postale valide en Suisse ou dans la principauté du Liechtenstein.
l’utilisation et les risques sont transmis au plus tard à compter du départ de la livraison départ usine à l’acheteur. Si l’expédition est retardée sur demande de l’acheteur ou pour d’autres raisons ne relevant pas de la responsabilité de MARON AG, les risques sont transmis à compter de la date initialement prévue pour la livraison au départ de MARON AG à l’acheteur. À partir de ce moment, les livraisons sont stockées aux frais et aux risques de l’acheteur.
- 9. DISPOSITIONS DE RÉSILIATION DU CONTRAT
- Si le client ne satisfait pas ou satisfait uniquement partiellement l’une de ses obligations ou ne respecte pas un délai de paiement, MARON AG se réserve le droit soit d’exiger le paiement immédiat de l’ensemble des montants encore en suspens, quel que soit leur type, d’arrêter l’ensemble des livraisons ou de résilier le contrat en court.
- 10. DROIT APPLICABLE / JURIDICTION COMPÉTENTE
- Le présent contrat est soumis au droit suisse.
Le lieu d’exécution et la juridiction compétente est celle de Romanshorn.
- 11. PROTECTION DES DONNÉES
- Voir registre protection des données (à droite).
- 12. CONTACT / SERVICE CLIENTS
- En cas de questions veuillez s`il vous plaît contacter:
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